Semalt แนะนำวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ EMM ของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ทรงพลังที่สุดในโลกในปัจจุบัน รายงานล่าสุดพบว่าอีเมลธุรกรรมบันทึกเปิดและคลิกมากกว่า 8 เท่าของอีเมลประเภทอื่นและสร้างรายได้เพิ่มขึ้น 6 เท่าจากกลยุทธ์ทางการตลาดอื่น ๆ เช่นการตลาดโซเชียลมีเดีย เทคโนโลยีการตลาดผ่านอีเมลยังถูกใช้โดย 82% ของ บริษัท B2C และ B2B เพื่อติดต่อกับลูกค้าตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการทางการตลาด

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่สามารถดำเนินการได้เกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ EMM ของคุณตามคำแนะนำของ Ross Barber ผู้จัดการความสำเร็จลูกค้าของ Semalt Digital Services

1 # รู้จักผู้ชมของคุณ

ทำความเข้าใจกับความต้องการและความคาดหวังที่กลุ่มเป้าหมายได้รับจาก บริษัท ของคุณจะช่วยให้คุณได้รับอีเมลที่เหนียวแน่นซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย มิฉะนั้นการทิ้งระเบิดทุกคนในรายการของคุณด้วยข้อความเดียวจะส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของคุณและไล่ลูกค้าออกไป สมาชิกบางคนอาจเน้นอีเมลเป็นสแปมหากไม่ให้คุณค่าใด ๆ แก่พวกเขา

2 # อีเมลควรสั้นและย่อ

ในอดีตเป็นเรื่องปกติที่จะได้รับจดหมายข่าวทางอีเมลที่เต็มไปด้วยหน้าเนื้อหา แม้ว่า บริษัท ต่างๆจะยังคงส่งอีเมลประเภทนี้ออกไป การทำให้อีเมลของคุณสั้นและตรงประเด็นจะเพิ่มโอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกเปิดและอ่านโดยผู้รับ ที่สำคัญกว่านั้นผู้คนนับล้านใช้อุปกรณ์พกพาเพื่ออ่านอีเมลดังนั้นการทำให้สั้นจึงทำให้กลุ่มเป้าหมายสามารถอ่านได้อย่างสะดวกในขณะเดินทาง

3 # ช่องเปิดน่าเบื่อ

หัวข้ออีเมลที่น่ารำคาญและช่องว่างที่น่าเบื่อเช่น "สวัสดีครับ" หรือ "ฉันขอโทษที่รบกวนคุณ" ล้าสมัยและอาจทำให้อีเมลของคุณถูกเน้นว่าเป็นสแปมโดยสมาชิกของคุณโดยไม่คำนึงถึงความเร่งด่วนหรือความสำคัญของข้อความ โดดเด่นจากฝูงชนโดยใช้บรรทัดเปิดที่จะดึงดูดความสนใจของผู้รับทันทีและกระตุ้นให้เขาหรือเธอเปิดและอ่านเนื้อหาของอีเมล

4 # ที่อยู่ที่เกี่ยวข้องของผู้รับ

หยุดยั้งจากการใช้ intros ที่ล้าสมัยและทั่วไปเช่น "ท่านที่รักลูกค้าที่รัก" และอื่น ๆ ทำให้เป็นส่วนตัวโดยการใส่ชื่อผู้รับในส่วนนี้ของอีเมล หากคุณกำลังส่งอีเมลไดรฟ์รูปภาพก็ยังคงเป็นไปได้ที่จะทำให้พวกเขาเป็นส่วนตัวโดยรวมถึงชื่อของผู้รับทุกคนในบรรทัดเรื่อง สิ่งนี้จะแสดงว่าคุณใส่ใจและอีเมลนั้นไม่ได้ถูกส่งแบบสุ่ม

5 # รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ

คำกระตุ้นการตัดสินใจคือวลีหรือคำที่อธิบายถึงการกระทำที่คุณต้องการให้ผู้รับทำหลังจากอ่านอีเมล ขอแนะนำให้รวม CTA หนึ่งรายการต่ออีเมลเนื่องจาก CTA หลายรายการมีโอกาสสูงที่จะทำให้ผู้ใช้เกิดความสับสน หากคุณตั้งใจจะใช้มันเพื่อนำทางผู้รับไปยังหน้าเว็บไซต์หนึ่ง ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาในหน้านี้ตรงกับความคาดหวังหรือสัญญาที่คุณทำไว้ในอีเมล

6 # ทำให้อ่านง่าย

นักการตลาดอีเมลที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดได้เข้าใจศิลปะการทำอีเมลของพวกเขาอ่านและสนุก การใช้แบบอักษรขนาดใหญ่ที่สามารถอ่านได้ซึ่งสามารถดูได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือเป็นหนึ่งในวิธีที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างแน่นอน

เริ่มใช้เคล็ดลับหกข้อที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อให้ประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่จากแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบผลลัพธ์ที่ได้รับเพื่อทราบว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้อง